2026-09-17

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近日，在辽宁盘锦，一位名为董女士的导游分享了一个感人的故事。9月15日，当她正在带领团队游览时，突然有一位老人情绪激动地向她求助，声音颤抖地说自己必须立即返回兰州，原因是他接到家里传来的噩耗——他的女儿去世了。面对这样的突发情况，董女士立刻采取行动，首先安慰了老人，并迅速着手寻找最快的回家路线。她不仅帮助联系家属购买车票，还安排了车辆将老人送到车站，整个过程不到二十分钟。

值得注意的是，这位老人本身有高血压和心脏病，在听到坏消息时情绪非常激动，甚至需要服用救心丸。老人的其他子女也为他的健康状况感到担忧，害怕他在返程过程中因为悲伤而出现不适。因此，董女士特地检查了老人身边随身携带的救心丸，确认其数量足够后，才让老人独自踏上归途。最终，她从老人的家属那里得知，老人当天已安全抵达兰州。

据了解，这位老人参加的是一个为期16天的老年旅行团，团内的游客平均年龄在72至75岁之间，所有的老人都是单独参团，没有家人陪同。董女士表示，协助老人返回家并不是她工作的职责，而是出于子女的情感共鸣。她认为，在东北，任何人面对这样的事情，都会伸出援手，传递温暖。